Demnach häufen sich die Beschwerden über unseriöse Firmen, die Pflegebedürftigen Einwegprodukte als Abo aufschwatzten und diese Produkte monatlich den Pflegekassen in Rechnung stellten. Die Verbraucherzentrale sieht darin eine "riesige Verschwendung". Ermöglicht werde diese durch eine Regelung, wonach Pflegebedürftige monatlich 40 Euro für Verbrauchsartikel wie Bettschutzeinlagen oder Desinfektionsmittel abrechnen dürfen - ohne Rezept.