Die Deutsche Bank bekommt nicht wie versprochen alle Probleme bei der Postbank bis Jahresende in den Griff.

"Die Abarbeitung der verbleibenden Rückstände ist komplex und nimmt in Teilen mehr Zeit in Anspruch. Einen Teil dieser Fälle werden wir deshalb Anfang 2024 abschließend bearbeiten", sagte ein Deutsche-Bank-Sprecher. Im laufenden Jahr hatten sich Beschwerden von Postbank-Kunden gehäuft. Vor allem im Zusammenhang mit einer IT-Umstellung, bei der Postbank- mit Deutsche-Bank-Kunden auf einer gemeinsamen Plattform zusammengeführt wurden.